Polityka prywatności i cookies

1. Informacja wstępna

To robocza wersja polityki prywatności i cookies przygotowana dla strony Coffee Class. Przed publikacją docelową warto skonsultować ją z prawnikiem lub specjalistą RODO, szczególnie po podpięciu płatności i narzędzi analitycznych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Łukasz Piasta prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Łukasz Piasta IAA, ul. Białoskórnicza 20/21 lok. 6, 50-134 Wrocław, NIP: 7582031745, REGON: 366270954. Kontakt: lukas@coffeeclass.pl.

3. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzu lub wiadomości: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj, wybrany rodzaj warsztatu lub vouchera, liczbę uczestników, preferowany termin, treść wiadomości oraz informacje potrzebne do przygotowania vouchera.

4. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytania, kontaktu w sprawie warsztatów lub vouchera, ustalenia terminu, przygotowania odpowiedzi oraz ewentualnego zawarcia i wykonania umowy. Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, prawnie uzasadniony interes administratora oraz zgoda, gdy jest wymagana.

5. Cookies i podobne technologie

Strona może wykorzystywać pliki cookies techniczne, niezbędne do prawidłowego działania serwisu, oraz pliki cookies analityczne i marketingowe po ich wdrożeniu i zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika. Cookies mogą być zapisywane w przeglądarce użytkownika i odczytywane podczas kolejnych wizyt.

6. Analityka: Google Analytics, Google Tag Manager i Microsoft Clarity

Planowane jest wykorzystanie Google Analytics, Google Tag Manager i Microsoft Clarity do analizy ruchu, poprawy użyteczności strony, badania skuteczności formularzy i lepszego zrozumienia sposobu korzystania z serwisu. Narzędzia te mogą przetwarzać informacje o urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia, kliknięciach i zachowaniu na stronie.

Microsoft Clarity może rejestrować anonimowe lub pseudonimizowane informacje o interakcjach ze stroną, takie jak kliknięcia, przewijanie i nagrania sesji. Nie należy wpisywać w formularzu danych szczególnie wrażliwych ani informacji, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia, prowadzenia korespondencji, realizacji usługi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, o ile przepisy prawa nie wymagają dłuższego przechowywania.

8. Prawa użytkownika

Masz prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom usług technicznych, hostingowych, poczty elektronicznej, analityki, narzędzi formularzy, systemów płatności po ich wdrożeniu oraz innym podmiotom wspierającym obsługę strony i komunikacji.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, szczególnie po wdrożeniu płatności, systemów mailingowych, narzędzi analitycznych lub zmian w sposobie działania formularzy. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie.